A mesterséges intelligencia kuriózumból – a legjobban az ágenseken észlelhető – képességgé fejlődött. Ezek a rendszerek a nevünkben terveznek, cselekednek és döntenek, a valódi munkát automatizálják ahelyett, hogy egyszerűen csak promptokra válaszolnának. Az automatizálás mellett a szakértelem skálázásának, a szervezeten belüli termelékenység új szintjeinek megnyitásában szintén praktikus eszközök.
A legtöbb szervezet számára már nem az a kihívás, hogy az ágensek fontosak-e, hanem, hogy hol kezdjék használni őket. Az ágensplatformok elmúlt évbeli robbanásszerű növekedése komoly ígéret a vállalkozások számára: „kezdőbarát eszközöktől” hatékony céges keretrendszerekig segítenek rendszerek kiépítésében, telepítésében és kezelésében. Bevezetésükhöz nem kellenek mély műszaki ismeretek, viszont tisztázni kell, hol képesek legtöbb értéket teremteni, hol lehet kísérletezni velük, mennyire tudnak tanulni, hajlandóak az iterációra.

Bernard Marr jövőkutató szerint az alábbi tíz a legpraktikusabb mostani ágensplatform.
A Google Vertex And Astra eleve remek kiindulópont, mert nagy felhőszolgáltató köré épül. Az ágensökoszisztéma célja kezdőbarát környezet biztosítása. Erőssége az online adatok valósidejű keresésének és feldolgozásának képessége. Az Astra a közeljövőben a Google eszközkészletébe valószínűleg egyre jobban beépülő univerzális MI-asszisztens prototípusa.
A Microsoft Copilot Studio is a vállalati felhőóriás státuszból indul ki, mély integrációt jelent a Teams és a 365 termelékenységi ökoszisztémákkal. Kézenfekvő választás viszonylag általános felhasználási esetekhez.
Az Amazon Bedrock AgentCore alapja a legnépszerűbb felhőszolgáltatás, az Amazon Web Service (AWS) teljes funkció- és szolgáltatáscsomagjában lehetővé teszi a felhasználóknak ágensek használatát. A biztonság minden felett, és ha egy cég eleve jelentős összegeket fektetett az AWS ökoszisztémába, a platform természetes kiindulópont lehet neki.
Az OpenAI AgentKit lehetővé teszi ágensek építését, konfigurálását, kezelését. Nagyon felhasználóbarát vizuális interfészen biztosít átfogó keretet ágenses munkafolyamatok definiálásához, harmadik féltől származó adatkészletekhez, eszközökhöz való hozzáférés kezeléséhez. A Guardrails moduláris biztonsági réteg veszélyekkel és elhibázott lépésekkel szemben jelent komoly védelmet.
A Salesforce Agentforce platformot úgy alakították ki, hogy automatizálja az üzleti ügyfélkapcsolatok kezelésével járó (például értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati) folyamatokat. Ezen kívül és túl ágensek hozhatók létre és alkalmazhatók bármilyen célra, harmadik fél rendszerei csatlakoztathatók és vezérelhetők vele.
Az UIPath Studio alapja az ágenseszközök fejlesztését és használatát segítő ökoszisztéma a hagyományosabb robotizált folyamatautomatizálási módszerek szigorú pontosságát és az MI által kínált azonnali döntéshozási képességet megkövetelő felhasználási esetekben különösen hasznos. Mivel a tartalmat „látja” a képernyőn, egyes régi szoftverek automatizálására különösen ajánlott.
A CRM-feladatok (marketing, értékesítés, ügyfélszolgálat) automatizálására specializált HubSpot Breeze Agent munkafolyama sok (gyors sikert kereső) kis- és középvállalkozás számára a HubSpot platform miatt otthonos. Marketingkampányok dolgozhatók ki és automatizálhatók, érdeklődők nyomon követhetők, ügyfélszolgálati problémák rangsorolhatók és megoldhatók, sok ügyfél-interakció kezelhetők vele.
A Zapier Agents vállalkozásokat és termelékenységnövelő appokat egyszerű automatizált munkafolyamatokban összekapcsoló, ágensekkel hatékonyabbá tevő platform.
A QuickBooks AI Agents a népszerű QuickBooks könyvelőcsomag ágensekkel integrálva. Olyan rutinszerű és időigényes feladatokhoz ajánlott, mint számlák kifizetésének követése, számlák egyeztetése és cash flow előrejelzések készítése. Mivel a QuickBooks ügyfelei általában már minden pénzügyi adatukat a platformon tárolják, gyakran gyors és egyszerű nyereség lehet az első ágensfolyamatokat bevezetni kívánó kis- és középvállalkozások számára.
A hangulatkódoló (vibe coding) Replit platform rendeltetése a weboldalaktól a teljes funkcionalitású alkalmazásokig leegyszerűsíteni bárminek a létrehozását. A kódolásra integrált fejlesztői környezet funkcionalitását MI-asszisztenssel kombináló Replit Agent 3-mal a kódgenerálás, tesztelés, telepítés, hibakeresés stb. automatizálható.









