Senki nem szereti az idejét azzal tölteni, hogy telefonon ügyfélszolgálattal beszélget. Szerencsére a mesterséges intelligencia idejétmúlttá teheti ezt a gyakorlatot. Emellett időt spórol meg, és valószínűleg valamilyen kártérítést is kibeszél nekünk. Joshua Browder, a DoNotPay (Ne fizess)…

Képzeljük el, hogy egy chatbottal közöljük: nem kaptuk meg a csomagot, amit az őt foglalkoztató cég küldött. Mire a chatbot „el vagyok ragadtatva, hogy segíthetek”, vagy „boldog vagyok, hogy megoldhatom a problémát.” Aztán jön egy üzenet az interakcióra vonatkozó kérdéssel: mennyire voltunk…