Az Amazon megnyitotta első olyan nagyobb, több mint kétezer négyzetméteres szupermarketjét, amelyben kamerák figyelik, mit teszünk a bevásárlókocsiba, majd távozáskor sorbanállás nélkül, automatikusan fizetünk. A rendszer neve Just Walk Out (Csak sétálj ki).
A Washington állambeli Bellevue-ban lévő Amazon Fresh gépi látással felvértezett kamerái azonosítják a kosárban lévő termékeket, súlydetektáló szenzorok pedig figyelik a polcokról leemelt, vagy oda visszatett darabokat. Az árucikkek mozgását monitorozó rendszer a raktárkészletet is kezeli.
Az Amazonnál regisztrált vásárló, miután belépett a boltba, QR kód szkennelésével, hitelkártyával vagy manuálisan választhatja ki az automatizált kijelentkező rendszert.
Ha ugyanazt a megoldást alkalmazza a kijáratnál, a rendszer ráterheli a számlájára a vásárolt cikkeket. (A boltban természetesen – egyelőre legalábbis – hagyományos módon, sorban állva is lehet fizetni.)
A Just Walk Out rendszer iránt más cégek szintén érdeklődnek, többek között a Hudson Markets és az OTG Cibo Express fogja használni.
Eddig az Egyesült Államok és az Egyesült Királyság 26 kisboltjában, a bellevue-inél sokkal kisebb terekben alkalmazták a technológiát. Egyes üzletekben a cég speciális, a számlánkat automatikusan megterhelő bevásárlókocsiját (Dash cart) is alkalmazzák mellé. A fizetés automatizálását ebben az esetben a kocsiba kerülő és onnan kikerülő árucikkeket gondosan figyelő szenzorok teszik lehetővé.
Az Amazon vetélytársai (AiGi, Grabango, Standard Cognition) szintén próbálkoznak a bevásárlás automatizálásával, a pénztár nélküli fizetéssel.
Az új szupermarkettel biztossá vált, hogy az Amazon szerint a technológia nemcsak kisboltokban működik. A Dash bevásárlókocsi használata korábban többeket elbizonytalanított, mert azt hitték, hogy a rendszer csak korlátozott raktárkészlettel rendelkező üzletekben hatékony.
Tény, hogy keveseknek fog hiányozni a sorbanállás, viszont, ha a technológia elterjed, a kasszánál nem vásárolhatunk többé rágógumit, cukorkákat és hasonlókat, és a pénztárosok állása is megszűnik. Esetleg a rendszernek még azt is ellenőriznie kellene, hogy a vásárló számláján van-e elég fedezet.